[FIXED] Ένα touchpad φορητού υπολογιστή Acer δεν λειτουργεί

Η πλοήγηση στο φορητό υπολογιστή σας χωρίς επιφάνεια εργασίας μπορεί να είναι πολύ απογοητευτική, ειδικά όταν δεν έχετε εφεδρικό ποντίκι. Δυστυχώς, αυτή είναι μια κοινή εμπειρία μεταξύ των χρηστών φορητού υπολογιστή της Acer.

Οι περισσότεροι κάτοχοι της Acer έπρεπε να βασίζονται εξ ολοκλήρου στη χρήση εξωτερικού ποντικιού. Εάν ακούγεται σαν εσάς, θα σας διδάξουμε πώς να διορθώσετε γρήγορα την επιφάνεια αφής σε φορητό υπολογιστή Acer.



Γιατί σταμάτησε το Touchpad να λειτουργεί στο My Acer Laptop;

Η επιφάνεια αφής σας ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά στον φορητό υπολογιστή σας Acer λόγω πολλών παραγόντων, αλλά οι πιο συνηθισμένοι είναι οι εξής:



  1. Η επιφάνεια αφής είναι απενεργοποιημένη.
  2. Ο φορητός υπολογιστής σας Acer δεν εκκινεί σωστά.
  3. Υπάρχει πρόβλημα με το BIOS.
  4. Έχετε παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης.

Θα διερευνήσουμε εν συντομία τις κοινές αιτίες. Μετά από αυτό, θα σας δείξουμε τους πιο γρήγορους τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

απέτυχε να προετοιμάσει το γενικό σφάλμα υπηρεσίας battleye
  1. Το Touchpad είναι απενεργοποιημένο

Οι περισσότεροι φορητοί υπολογιστές Acer σάς επιτρέπουν να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε γρήγορα την επιφάνεια αφής μέσω συνδυασμού συντομεύσεων ή με ένα μόνο πλήκτρο. Άρα, κατά τη χρήση του πληκτρολογίου, ενεργοποιήσατε κατά λάθος την εντολή να απενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής.



  1. Ο φορητός υπολογιστής σας Acer δεν εκκινεί σωστά

Όπως όλα τα εξαρτήματα υλικού, το touchpad σας διαθέτει προγράμματα οδήγησης συσκευών και βασίζεται σε αυτά για να λειτουργούν με ακρίβεια. Ας υποθέσουμε ότι το λειτουργικό σύστημα δεν φορτώνεται σωστά κατά την εκκίνηση ή δεν μπορεί να λειτουργήσει αποτελεσματικά με τα προγράμματα οδήγησης του touchpad. Εάν ναι, η λειτουργικότητα επηρεάζεται ή σταματά να λειτουργεί εντελώς.

  1. Υπάρχει ένα πρόβλημα με το BIOS

Μερικές φορές, το BIOS επανερχόταν στις προηγούμενες ρυθμίσεις του, επιλέγοντας να ξεκινήσει ορισμένες υπηρεσίες ενώ σταματούσε κάποιες. Τούτου λεχθέντος, το touchpad είναι συχνά μεταξύ των περιορισμένων υπηρεσιών.

  1. Έχετε ξεπερασμένα ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης

Μεταξύ άλλων αιτιών που αναφέρθηκαν από χρήστες των οποίων το touchpad σταμάτησε να λειτουργεί, τα παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης συσκευών είναι τα πιο συνηθισμένα. Ζητήματα που σχετίζονται με το πρόγραμμα οδήγησης μπορούν να προκύψουν από κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή από πρόσφατες ενημερώσεις συστήματος.



Έχοντας πει αυτά, ας αρχίσουμε να διερευνούμε τις λύσεις.

(Σημείωση: Πριν ξεκινήσετε, θα χρειαστείτε ένα εξωτερικό ποντίκι για να πλοηγηθείτε σε ολόκληρη τη διαδικασία έως ότου το touchpad σας αρχίσει να λειτουργεί).

Πώς να διορθώσετε το Touchpad που δεν λειτουργεί σε φορητό υπολογιστή Acer

  1. Ενεργοποιήστε το Touchpad

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής σε φορητό υπολογιστή Acer με δύο τρόπους: χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα συντόμευσης ή τροποποιήστε τις ρυθμίσεις από τον πίνακα ελέγχου.



Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο συντομεύσεων

Αναζητήστε το πλήκτρο λειτουργίας (Fn) και ένα εικονίδιο αφής (εικόνα ενός δακτύλου σε μια επιφάνεια αφής) στο πληκτρολόγιό σας. Εάν το βρείτε, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μετά αγγίξτε το εικονίδιο της επιφάνειας αφής. Ανάλογα με το πληκτρολόγιό σας, το εικονίδιο της επιφάνειας αφής πρέπει να βρίσκεται κάπου μεταξύ των πλήκτρων F. Σε πολλές περιπτώσεις, είναι συχνά F6 ή F7.

Χρήση του Πίνακα Ελέγχου

  1. Πατήστε τα πλήκτρα του λογότυπου των Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
  2. Πληκτρολογήστε 'control.exe' (χωρίς εισαγωγικά) και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο του πίνακα ελέγχου.
  3. Κάντε διπλό κλικ στο Hardware and Sound και, στη συνέχεια, επιλέξτε Mouse και Touchpad.
  4. Κάντε κλικ στο Πρόσθετες ρυθμίσεις ποντικιού για να ανοίξετε το παράθυρο Ιδιότητες ποντικιού.
  5. Κάντε κλικ στη συσκευή του ποντικιού.
  6. Εάν φαίνεται απενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση συσκευής.
  7. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή -> ΟΚ και μετά βγείτε από το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί τώρα. Εάν δεν υπάρχει διαφορά, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

χρησιμοποιώντας SSD και HDD μαζί
  1. Επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή

Η επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή μπορεί να επαναφέρει το touchpad στην κανονική του κατάσταση λειτουργίας. Μια διαφορετική προσέγγιση που λειτουργεί επίσης σε υπολογιστές Acer είναι να τοποθετήσετε ξανά την μπαταρία πριν από την εκκίνηση.



Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο φορητός υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος.
  2. Εάν ο φορτιστής φορητού υπολογιστή είναι συνδεδεμένος, αποσυνδέστε τον.
  3. Αφαιρέστε την μπαταρία χωρίς να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή.
  4. Περιμένετε περίπου 30 λεπτά και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
  5. Τώρα, ενεργοποιήστε και δείτε αν η επιφάνεια αφής ανταποκρίνεται.

Ας υποθέσουμε ότι το πρόβλημα παραμένει, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

  1. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης Touchpad

  1. Πατήστε τα πλήκτρα του λογότυπου των Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
  2. Πληκτρολογήστε 'devmgmt.msc' (χωρίς εισαγωγικά) και πατήστε OK για να ανοίξετε το παράθυρο Διαχείριση συσκευών.
  3. Αναπτύξτε τα ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης από τη λίστα συσκευών στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών.
  4. Κάντε δεξί κλικ στο Elantech ή στο Synaptics, ανάλογα με το τι είναι διαθέσιμο.
  5. Από το αναδυόμενο μενού, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.
  6. Επιλέξτε το πλαίσιο επιβεβαίωσης δίπλα στο Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή.
  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης για τελική επιβεβαίωση.
  8. Επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή μετά την ολοκλήρωση της απεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης.

Τα Windows θα επαναφέρουν αυτόματα το διαγραμμένο πρόγραμμα οδήγησης. Ελέγξτε αν λειτουργεί το touchpad τώρα. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης.

  1. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης Touchpad

Μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας με δύο τρόπους: χειροκίνητα ή αυτόματα.

Μη αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

  1. Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών.
  2. Αναπτύξτε τα ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης από τη λίστα συσκευών στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών.
  3. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης αφής (Synaptic ή Elantech).
  4. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης.
  5. Τα Windows θα αναζητήσουν αυτόματα διαθέσιμες ενημερώσεις και θα σας παρουσιάσουν τη διαθέσιμη έκδοση.
  6. Εάν σας ζητηθεί, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης του προγράμματος οδήγησης touchpad.
  7. Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή για να πραγματοποιήσετε όλες τις αλλαγές.
  8. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί μετά την ολοκλήρωση της επανεκκίνησης.

(Σημείωση: Με τη μη αυτόματη μέθοδο, είναι μια διαδικασία επιτυχίας. Δεν υπάρχει εγγύηση ότι η ενημερωμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης touchpad θα ταιριάζει απόλυτα με τη συσκευή σας. Το σύστημα ενδέχεται επίσης να μην σας ζητήσει ενημέρωση ακόμη και αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για εγκατάσταση).

Για να μποϊκοτάρετε όλες τις προκλήσεις κατά τη μη αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε αξιόπιστο λογισμικό τρίτων για την εκτέλεση της αναβάθμισης.

Δείτε τη λύση μας παρακάτω.

αναβάθμιση του vista σε windows 10

Αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Η χρήση του Driver Updater για αναβάθμιση του προγράμματος οδήγησης touchpad είναι μια προτιμώμενη μέθοδος. Εκτός από την παράκαμψη των παρενοχλήσεων που σχετίζονται με μη αυτόματες αναβαθμίσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό για να ενημερώσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας με ένα κλικ.

(Λάβετε υπόψη ότι η δωρεάν έκδοση σάς επιτρέπει να ενημερώσετε μόνο ένα πρόγραμμα οδήγησης ανά ώρα. Για μια πιο ευχάριστη και απρόσκοπτη εμπειρία, σας συνιστούμε να αγοράσετε την επαγγελματική έκδοση σε προσιτή τιμή).

  1. Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις Touchpad από το BIOS

Η επιφάνεια αφής ενδέχεται να αποτύχει να λειτουργήσει εάν έχει οριστεί για προχωρημένους στις ρυθμίσεις του BIOS, αντί για βασικές. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μεταβείτε στο μενού BIOS και να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις. Πολλοί χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει αυτήν τη μέθοδο με επιτυχία.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε:

  1. Εκκινήστε τον φορητό υπολογιστή κρατώντας πατημένο το πλήκτρο F1 ή Del.
  2. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να μεταβείτε στην καρτέλα Κύρια.
  3. Εντοπίστε την επιφάνεια αφής και πατήστε Enter.
  4. Επιλέξτε τη βασική επιλογή και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
  5. Βγείτε από το μενού BIOS και εκκινήστε τα Windows κανονικά.
  6. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί τώρα.

Εάν η παραπάνω λύση απέτυχε να επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

  1. Επαναφορά Windows

  1. Πατήστε τα πλήκτρα των Windows + X και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το αναδυόμενο μενού.
  2. Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια -> Ανάκτηση.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση τώρα για επανεκκίνηση στην οθόνη Διαχείριση αποκατάστασης των Windows.
  4. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων -> Επαναφορά αυτού του υπολογιστή.
  5. Επιλέξτε τον τρόπο επαναφοράς του συστήματος από τις επιλογές της λίστας.
  6. Ακολουθήστε τις επόμενες οδηγίες που σας ζητήθηκαν για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά συστήματος, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

  1. Δείτε έναν τεχνικό

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτούργησαν για εσάς, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικού που οφείλεται σε ακαθαρσίες ή ζημιές. Θα βοηθούσε εάν ζητήσετε από έναν τεχνικό να διαγνώσει ποιο είναι το πρόβλημα και να προτείνει λύσεις για την επίλυσή του.

  1. Χρησιμοποιήστε ένα εξωτερικό ποντίκι

Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας επειγόντως και δεν έχετε τη δυνατότητα να δώσετε έναν τεχνικό, η χρήση εξωτερικού ποντικιού μπορεί να σας βοηθήσει να παρέχετε χρονική ανακούφιση. Επιπλέον, μπορεί να είναι μια καλύτερη λύση εάν ο προϋπολογισμός σας είναι χαμηλός, κυρίως επειδή είναι ακριβό να αποκτήσετε ένα νέο touchpad.

συμπέρασμα

Ήταν χρήσιμος ο οδηγός μας για την επίλυση του «touchpad not working error» στον φορητό υπολογιστή σας Acer; Παρακαλώ αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω. Εάν το πρόβλημα είναι πιο περίπλοκο, επικοινωνήστε μαζί μας με περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα και θα απαντήσουμε γρήγορα. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε το ιστολόγιό μας για να διαβάσετε τα άρθρα μας και να βελτιστοποιήσετε την κορυφαία απόδοση του υπολογιστή σας.