Πώς να διορθώσετε προβλήματα που προκαλούνται από ενημερώσεις των Windows;

Οι ενημερώσεις των Windows έχουν σκοπό να διατηρήσουν την απόδοση του συστήματός σας αποτελεσματικά. Μερικές φορές, ωστόσο, νέες ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων ασφαλείας που κυκλοφορούν στο Patch Tuesday, μπορεί να προκαλέσουν απροσδόκητα προβλήματα.

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σοβαρά ζητήματα, όπως ξαφνικά παγώματα, μηνύματα σφάλματος που εμποδίζουν την εκκίνηση του υπολογιστή σας ή η διαδικασία ενημέρωσης δεν μπορεί να ολοκληρωθεί. Θα μπορούσε επίσης να είναι κάτι λιγότερο σοβαρό όπως ένα πρόβλημα γραφικών ή να μην έχει ήχο.



Εάν ο υπολογιστής σας λειτούργησε καλά και αρχίσατε να παρατηρείτε προβλήματα μόνο μετά την εκτέλεση μιας μη αυτόματης ή αυτόματης ενημέρωσης των Windows ή μετά από μια ενημέρωση στο Patch Tuesday, συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς μπορείτε να τα επιλύσετε.



Ποιες είναι οι πιθανές αιτίες προβλημάτων ενημέρωσης των Windows;

Τα προβλήματα ενημέρωσης των Windows μπορεί να προκύψουν για διάφορους πιθανούς λόγους. Παρακάτω είναι μερικά από αυτά:

  • Η υπηρεσία και τα προσωρινά αρχεία και φάκελοι που σχετίζονται με την ενημέρωση ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα.
  • Οι υπηρεσίες ενημέρωσης των Windows δεν έχουν ρυθμιστεί ώστε να ξεκινούν αυτόματα κατά την εκκίνηση.
  • Λανθασμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης συσκευών ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με την ενημέρωση.
  • Υπάρχουν προγράμματα στον υπολογιστή σας που παρεμβαίνουν στην ενημέρωση.

Δεδομένου ότι οι διορθώσεις που παρουσιάζονται σε αυτόν τον οδηγό προορίζονται για την επίλυση προβλημάτων που συνδέονται με πλήρως εγκατεστημένες ενημερώσεις κώδικα των Windows, προτού ξεκινήσουμε με την παρακάτω ενότητα σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης σφαλμάτων ενημέρωσης των Windows, πρέπει να είστε σίγουροι ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε προκλήθηκε από Ενημερωμένη έκδοση για Windows. Εδώ είναι μερικές πιθανότητες που πρέπει να λάβετε υπόψη:



  • Οι ενημερώσεις ενδέχεται να μην έχουν εγκατασταθεί πλήρως: Κατά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, μπορεί να παγώσει. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να δείτε ένα μήνυμα που να λέει, 'Διαμόρφωση ενημερώσεων των Windows' ή 'Προετοιμασία διαμόρφωσης των Windows' ή κάτι παρόμοιο με αυτά. Θα παραμείνει στην οθόνη για πολύ καιρό. Σε αυτό το σενάριο, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε μια ανάκτηση από την παγωμένη εγκατάσταση ενημέρωσης των Windows.
  • Είναι πιθανό μια άλλη ενημέρωση που δεν είναι ενημέρωση των Windows να προκαλεί το πρόβλημα: κάποιο λογισμικό στον υπολογιστή σας (θα μπορούσε να είναι το Mozilla Firefox, το Google Chrome, το Adobe, το Oracle κ.λπ.) ενδέχεται να έχει εγκαταστήσει μια ενημέρωση που προκαλεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
  • Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από κάτι που δεν σχετίζεται με το λειτουργικό σας σύστημα Windows: Ορισμένα άλλα ζητήματα, όπως ο υπολογιστής σας δεν είναι σε θέση να ενεργοποιηθεί, απενεργοποιείται αμέσως μετά την ενεργοποίησή του, ενεργοποιώντας αλλά δεν εμφανίζει τίποτα στην οθόνη και ούτω καθεξής θα μπορούσαν απλά να συμπέσουν με μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows, καθιστώντας το σαν το σφάλμα είναι από το τελευταίο.
  • Εκτελέσατε κάποια δραστηριότητα την ίδια περίοδο που εγκαταστήσατε την ενημέρωση; Ενημερώσατε ένα πρόγραμμα οδήγησης, εγκαταστήσατε νέο λογισμικό ή κομμάτι υλικού ή εκτελέσατε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς; Αυτές οι δραστηριότητες, και όχι η ενημέρωση των Windows, θα μπορούσαν να είναι η αιτία του ζητήματος που αντιμετωπίζετε.

Ωστόσο, εάν είστε απόλυτα βέβαιοι ότι το ζήτημα προέρχεται από την ενημέρωση που εγκαταστήσατε πρόσφατα, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις διορθώσεις που παρουσιάζονται παρακάτω για να την επιλύσετε.

Το directv τώρα δεν λειτουργεί

Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα ενημέρωσης των Windows;

Ίσως ή δεν μπορείτε να ξεκινήσετε με επιτυχία τα Windows μετά την εκτέλεση της ενημέρωσης. Έτσι θα χωρίσουμε αυτόν τον οδηγό σε δύο ενότητες:

Τα Windows ξεκινούν με επιτυχία

Εάν τα Windows ξεκινήσουν με επιτυχία, αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην οθόνη Επιφάνειας εργασίας και Έναρξη και να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας για πρόσβαση στο Διαδίκτυο και να κάνετε ορισμένα πράγματα, παρόλο που ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.



Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να εφαρμόσετε τις παρακάτω διορθώσεις:

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
  2. Εκτελέστε την εντολή System File Checker (SFC)
  3. Ελέγξτε για διενέξεις λογισμικού
  4. Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας
  5. Εκτελέστε επαναφορά συστήματος
  6. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Ορισμένα ζητήματα ενημέρωσης των Windows μπορούν να επιλυθούν με την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Επιδιόρθωση 2: Εκτελέστε την εντολή Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC)

Ενδέχεται να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά από μια ενημέρωση λόγω κατεστραμμένων ή λείπουν αρχείων συστήματος των Windows. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα SFC για σάρωση και επαναφορά αυτών των αρχείων και για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.



Ακολουθήστε τα παρακάτω εύκολα βήματα:

  1. Για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών, μεταβείτε στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών στη γραμμή αναζήτησης. Όταν εμφανιστεί στα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  2. Μόλις ανοίξει το αναβαθμισμένο παράθυρο γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε enter:

sfc / scannow

  1. Περιμένετε να εκτελεστεί η εντολή. Θα επαληθεύσει την ακεραιότητα των αρχείων του λειτουργικού σας συστήματος. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος και φορτισμένος.
  2. Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση 100%, κλείστε το παράθυρο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Επιδιόρθωση 3: Ελέγξτε για διενέξεις λογισμικού

Ορισμένα προγράμματα στον υπολογιστή σας ενδέχεται να παρεμβαίνουν στη νέα ενημέρωση. Η εκτέλεση καθαρής εκκίνησης θα ξεκινήσει το σύστημά σας Windows με μόνο τα βασικά προγράμματα οδήγησης και προγράμματα και, επομένως, θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε προκαλείται από λογισμικό που βρίσκεται σε διένεξη.



Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

  1. Επικαλέστε το διάλογο Εκτέλεση πατώντας το πλήκτρο λογότυπου των Windows + συντόμευση πληκτρολογίου R
  2. Τύπος msconfig στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε enter ή κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες.
  4. Στο κάτω μέρος του παραθύρου, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για 'Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft'.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  6. Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση.
  7. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών.
  8. Από τα στοιχεία της λίστας, κάντε δεξί κλικ σε κάθε ένα από τα οποία είναι ενεργοποιημένο και επιλέξτε Απενεργοποίηση από το μενού.
  9. Κλείσιμο Διαχείριση εργασιών.
  10. Κάντε κλικ στο Ok και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση στην προτροπή που εμφανίζεται.
  11. Τώρα πρέπει να ελέγξετε εάν το πρόβλημα που είχατε εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν ναι, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση σε αυτόν τον οδηγό (Ίσως θέλετε να επαναλάβετε τα βήματα 1 έως 10 για να ενεργοποιήσετε ξανά τα προγράμματα και τις υπηρεσίες). Ωστόσο, εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, τότε πρέπει να μάθετε ποια υπηρεσία ή εφαρμογή προκάλεσε. Προχωρήστε στο βήμα 12.
  12. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R στο πληκτρολόγιό σας και πληκτρολογήστε msconfig στο πλαίσιο κειμένου.
  13. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και σημειώστε το πλαίσιο ελέγχου 'Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft' στο κάτω μέρος του παραθύρου.
  14. Ενεργοποιήστε μόνο μία από τις απενεργοποιημένες υπηρεσίες στη λίστα επισημαίνοντας το αντίστοιχο πλαίσιο ελέγχου.
  15. Κάντε κλικ στο Ok και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  16. Ελέγξτε εάν το ζήτημα της ενημέρωσης των Windows θα εμφανιστεί ξανά. Εάν όχι, πρέπει να επαναλάβετε τα βήματα 12 έως 15 έως ότου βρείτε την υπηρεσία που την προκαλεί. Εάν καμία από αυτές δεν είναι η αιτία, προχωρήστε στο βήμα 17.
  17. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R και εισαγάγετε msconfig.
  18. Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στο σύνδεσμο Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών.
  19. Κάντε δεξί κλικ σε ένα απενεργοποιημένο στοιχείο στη λίστα και επιλέξτε Ενεργοποίηση.
  20. Κλείστε τη Διαχείριση εργασιών, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ> Επανεκκίνηση.
  21. Δείτε εάν θα παρουσιαστεί το πρόβλημα ενημέρωσης. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, επαναλάβετε τα βήματα 17 έως 20 έως ότου βρείτε τον ένοχο.

Επιδιόρθωση 4: Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας

Ένα λάθος ή ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής, όπως το πρόγραμμα οδήγησης ήχου ή το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών, ενδέχεται να έρχεται σε διένεξη με την ενημέρωση και να προκαλεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Μπορείτε να το επιδιορθώσετε παίρνοντας την πιο πρόσφατη συνιστώμενη από τον κατασκευαστή έκδοση όλων των προγραμμάτων οδήγησης. Αυτό μπορεί να γίνει αυτόματα με το Driver Updater.

Το εργαλείο είναι πολύ εύκολο στη χρήση. Μόλις το εγκαταστήσετε, εκτελέστε έναν πλήρη έλεγχο συστήματος για να εντοπίσετε τυχόν προγράμματα οδήγησης που λείπουν, είναι κατεστραμμένα ή παλιά. Αναγνωρίζει τις προδιαγραφές του υπολογιστή σας και κατεβάζει και εγκαθιστά τα σωστά προγράμματα οδήγησης, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για την εγκατάσταση αυτών που θα προκαλέσουν βλάβη στον υπολογιστή σας.

Στη συνέχεια, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι όλα τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης που απαιτούνται για την αποτελεσματική απόδοση του υπολογιστή σας είναι παρόντα και ενημερωμένα.

Η εκτέλεση του εργαλείου μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεστε για να επιλύσετε το πρόβλημα ενημέρωσης που αντιμετωπίζετε.

Επιδιόρθωση 5: Εκτελέστε επαναφορά συστήματος

Μπορείτε να αντιστρέψετε όλες τις αλλαγές που έγιναν από την ενημέρωση των Windows εκτελώντας μια επαναφορά συστήματος.

Τρόπος εκτέλεσης επαναφοράς στα Windows 10/8 / 8.1:

  1. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + X για να ανοίξετε το μενού WinX.
  2. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου από τη λίστα.
  3. Εισαγάγετε Σύστημα και Ασφάλεια στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε το από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
  4. Κάντε κλικ στο Σύστημα.
  5. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Προστασία συστήματος που εμφανίζεται στην αριστερή πλευρά του παραθύρου για να ανοίξετε το παράθυρο Ιδιότητες συστήματος.
  6. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Προστασία συστήματος και κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά συστήματος.
  7. Από το παράθυρο 'Επαναφορά αρχείων και ρυθμίσεων συστήματος' που ανοίγει, επιλέξτε 'Συνιστώμενη επαναφορά' ή μπορείτε να επιλέξετε μόνοι σας ένα σημείο επαναφοράς επιλέγοντας το Επιλέξτε ένα διαφορετικό σημείο επαναφοράς
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  9. Επιβεβαιώστε το σημείο επαναφοράς που θέλετε να χρησιμοποιήσετε όταν εμφανιστεί το παράθυρο 'Επιβεβαίωση του σημείου επαναφοράς' και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
  10. Θα λάβετε ένα μήνυμα που λέει, 'Μόλις ξεκινήσει, η Επαναφορά Συστήματος δεν μπορεί να διακοπεί. Θέλετε να συνεχίσετε?' Κάντε κλικ στο Ναι.
  11. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία και για να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
  12. Στην επιφάνεια εργασίας σας, θα δείτε ένα μήνυμα που λέει, 'Η Επαναφορά Συστήματος ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Το σύστημα επανήλθε σε [ώρα ημερομηνίας]. Τα έγγραφά σας δεν έχουν επηρεαστεί. '

Δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν παραμείνει, μπορείτε να επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα και να επιλέξετε ένα παλαιότερο σημείο επαναφοράς (εάν υπάρχει).

Επιδιόρθωση 6: Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις που παρουσιάστηκαν παραπάνω δεν λειτούργησε, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του υπολογιστή σας.

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε στα Windows 10:

  1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
  2. Ενεργοποιήστε το ξανά και, στη συνέχεια, κλείστε το όταν το λειτουργικό σύστημα αρχίσει να φορτώνει και δείχνει έναν περιστρεφόμενο κύκλο κουκίδων σε μια μαύρη οθόνη.
  3. Επαναλάβετε το βήμα 2 έως ότου εμφανιστεί το μήνυμα 'Προετοιμασία αυτόματης επισκευής'.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές για προχωρημένους και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
  5. Κάντε κλικ στο Επαναφορά αυτού του υπολογιστή.
  6. Μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή 'Διατήρηση των αρχείων μου' ή την επιλογή 'Κατάργηση όλων'. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.
  7. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος Windows εάν η επαναφορά δεν λειτουργεί.

Τι γίνεται αν τα Windows δεν ξεκινήσουν με επιτυχία;

Εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε με επιτυχία τα Windows μετά την εκτέλεση της ενημέρωσης, οπότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μια μπλε οθόνη θανάτου, μια μαύρη κενή οθόνη, ένα μενού διαγνωστικών επιλογών ή μια παγωμένη οθόνη σύνδεσης, αυτό σημαίνει ότι δεν Έχω πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας ή στην οθόνη Έναρξη.

Να τι πρέπει να κάνετε:

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
  2. Ξεκινήστε τα Windows χρησιμοποιώντας την τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση
  3. Ξεκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία
  4. Διορθώστε την μπλε οθόνη του θανάτου

Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Η απλή απενεργοποίηση και η ενεργοποίηση μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος που αντιμετωπίζετε. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί ο υπολογιστής. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για εκκίνηση του υπολογιστή.

Επιδιόρθωση 2: Ξεκινήστε τα Windows χρησιμοποιώντας την τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση

Αυτή η επιδιόρθωση επιχειρεί να ξεκινήσει τον υπολογιστή σας με τις ρυθμίσεις προγράμματος οδήγησης και μητρώου που λειτούργησαν την τελευταία φορά που ο υπολογιστής σας ξεκίνησε με επιτυχία.

Σημειώστε ότι η τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση δεν είναι διαθέσιμη στα Windows 8 και Windows 10. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα εάν χρησιμοποιείτε Windows 7:

  1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
  2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Ακριβώς όπως ή πριν ξεκινήσει η φόρτωση της οθόνης εκκίνησης των Windows 7, συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο F8 για να φορτώσετε το μενού Advanced Boot Options.
  3. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο βέλους για να επιλέξετε Τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση (προηγμένη) και πατήστε enter στο πληκτρολόγιό σας.
  4. Περιμένετε να ξεκινήσει το λειτουργικό σύστημα.

Επιδιόρθωση 3: Εκκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία

Μόλις ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, εφαρμόστε τις διορθώσεις που παρουσιάζονται σε αυτόν τον οδηγό για 'εάν ο υπολογιστής σας μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία'.

πώς να διορθώσετε την καθυστέρηση διαφωνίας

Η μέθοδος εκκίνησης των Windows σε ασφαλή λειτουργία εξαρτάται από την έκδοση των Windows. Ωστόσο, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω γενικά βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
  2. Ενεργοποιήστε το και πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο F8 πριν εμφανιστεί το λογότυπο των Windows.
  3. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο βέλους για να επιλέξετε Ασφαλή λειτουργία από το μενού Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους και πατήστε enter.

Επιδιόρθωση 4: Διορθώστε την μπλε οθόνη του θανάτου

Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε ένα σφάλμα BSOD, το οποίο δεν θα καλύπτεται από το πεδίο εφαρμογής αυτού του οδηγού. Μπορείτε να βρείτε άρθρα στον ιστότοπό μας που τα χειρίζονται διεξοδικά.

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός έχει αποδειχθεί χρήσιμος για εσάς.

Μη διστάσετε να μας αφήσετε ένα σχόλιο στην παρακάτω ενότητα.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε.