Το Skype δεν λειτουργεί στα Windows 10 | Σταθερός

«Τα προβλήματα δεν είναι σημάδια διακοπής, είναι οδηγίες»
Robert H. Schuller

Έχοντας γίνει ένα κλασικό επικοινωνίας, το Skype θεωρείται απαραίτητη εφαρμογή για τον υπολογιστή σας σήμερα. Στην πραγματικότητα, η εφαρμογή δεν είναι τίποτα λιγότερο από ένα σύμβολο απεριόριστων πληροφοριών και απεριόριστων δυνατοτήτων.



Αλλά κανείς δεν είναι τέλειος - και το Skype δεν αποτελεί εξαίρεση. Η φήμη της δεν είναι τόσο άψογη, και δύσκολα μπορούμε να ονομάσουμε αυτήν την εφαρμογή ως πρότυπο ομαλής λειτουργίας. Για παράδειγμα, παρόλο που το Skype και τα Windows 10 υποτίθεται ότι φεύγουν σαν σπίτι, η σχέση τους μοιάζει περισσότερο με μια μάχη διαθηκών. Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες των Windows 10 συνεχίζουν να αναφέρουν ζητήματα που σχετίζονται με το Skype και ζητούν βοήθεια.



Επομένως, εάν το επιτραπέζιο σας Skype τρέχει στις μέρες μας, δεν χρειάζεται να το δαμάσετε μόνοι σας - έχουμε ετοιμάσει μια ολόκληρη λίστα με αποδεδειγμένες συμβουλές για να διορθώσετε το πρόβλημα 'Skype not working'

Σημαντικά προβλήματα Skype

Τα πιο διαβόητα ζητήματα 'Skype δεν λειτουργεί' στα Windows 10 είναι:



  • Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της εφαρμογής. Ή δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτό: Με λίγα λόγια, το Skype σας δεν θα ανοίξει ή δεν θα λειτουργήσει.
  • Το Skype διακόπτεται, κολλάει ή παγώνει: Το Skype σας ενεργεί παράξενα και δοκιμάζει την υπομονή σας.
  • Ζητήματα συνδεσιμότητας Skype: Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype. Ναι, πρόκειται για το ανατριχιαστικό μήνυμα 'Συγγνώμη, δεν ήταν δυνατή η σύνδεση στο μήνυμα Skype'.
  • Ζητήματα ήχου / βίντεο: Δεν μπορείτε να δείτε ο ένας τον άλλον. Ή ο ήχος δεν περνά. Τι χάλι!

Ελπίζουμε ότι οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε όλα τα προβλήματά σας στο Skype.

Λοιπόν, μη διστάσετε να δουλέψετε κάτω για να επαναφέρετε το Skype στο δρόμο σας:

1. Εγκαταστήστε ξανά το επαναστατικό Skype σας

Εάν το Skype σας αρνηθεί να λειτουργήσει σωστά, η επανεγκατάσταση ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.



Πρώτον, πρέπει να απεγκαταστήσετε εντελώς την εφαρμογή:

  1. Μενού έναρξης -> Πίνακας ελέγχου -> Κάντε δεξί κλικ στο Skype-> Κατάργηση εγκατάστασης
  2. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται από τον οδηγό κατάργησης εγκατάστασης

ή

  1. Πλήκτρο Windows + R -> Πληκτρολογήστε appwiz.cpl -> Enter -> Εύρεση Skype -> Κάντε δεξί κλικ σε αυτό -> Κατάργηση εγκατάστασης
  2. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται από τον οδηγό κατάργησης εγκατάστασης

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ίχνη της παλιάς έκδοσης Skype στον υπολογιστή σας:



This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

Μετά την απεγκατάσταση του Skype, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Τώρα είναι καιρός να επανεγκαταστήσετε το Skype:



  1. Μεταβείτε στο Windows Store.
  2. Αναζητήστε την τελευταία έκδοση του Skype.
  3. Βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατό με τα Windows 10 σας.
  4. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής.
  5. Μπορείτε επίσης να βρείτε την τελευταία έκδοση του Skype στον επίσημο ιστότοπό του.

Μπορείτε να σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε το Skype από το κατάστημα Windows.

ο υπολογισμός του stuttering fix

2. Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows

Το σύστημά σας μπορεί να επιθυμεί ενημερώσεις, οι οποίες μπορεί να οδηγήσουν σε ανεξέλεγκτο ή ανεπαρκές Skype:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το Skype είναι εντάξει τώρα.

3. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ζητήματα κακόβουλου λογισμικού

Εάν το Skype σας είναι πολύ αντιφατικό και φαίνεται να ζητά προβλήματα, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι λειτουργεί κακόβουλο λογισμικό. Σαρώστε τον υπολογιστή σας και αφαιρέστε όλους τους κακόβουλους εισβολείς το συντομότερο δυνατό. Είναι καθήκον σας να τους αποτρέψετε να αφήσουν ένα ίχνος καταστροφής μετά το πέρας τους.

Και εδώ είναι οι κύριοι σύμμαχοί σας:

Windows Defender

Το Windows Defender είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο antimalware που στοχεύει στη φύλαξη των Windows 10. Το Windows Defender μπορεί να σας βοηθήσει να καταπολεμήσετε το κακόβουλο λογισμικό και να ανακτήσετε το πολύτιμο Skype σας.

Βιαστείτε για να εκτελέσετε μια βαθιά ή προσαρμοσμένη σάρωση συστήματος:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

Η κύρια λύση προστασίας από ιούς

Εάν το Skype σας συνεχίζει να λειτουργεί εντελώς παράξενο, είναι καιρός η κύρια λύση προστασίας από ιούς να πραγματοποιήσει μια σωστή σάρωση συστήματος. Οι πιθανότητες είναι ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό.

Ένα ειδικό εργαλείο κατά του κακόβουλου λογισμικού

Μερικές φορές η χρήση του κύριου ιού σας δεν είναι αρκετή. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να λάβετε κάποια επιπλέον βοήθεια. Μια ειδική λύση κατά του κακόβουλου λογισμικού μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητες χειρισμού της λοίμωξης και να προστατεύσει το σύστημά σας από μη αναστρέψιμες ζημιές. Το Anti-Malware είναι μια καλή περίπτωση: μπορεί να εντοπίσει και να αφαιρέσει τις πιο εξελιγμένες απειλές χωρίς να έρχεται σε διένεξη με το κύριο antivirus.

4. Ελέγξτε το Skype Heartbeat

Εάν η εφαρμογή Skype δεν λειτουργεί σωστά, το πρόβλημα μπορεί να είναι από την άλλη πλευρά. Ελέγξτε την κατάσταση συστήματος του Skype για να μάθετε εάν το ίδιο το Skype αντιμετωπίζει προβλήματα:

Skype -> Help -> Heartbeat

Θα ανοίξει μια νέα ιστοσελίδα. Εκεί θα βρείτε ανακοινώσεις σχετικά με τα τρέχοντα προβλήματα του Skype.

5. Επισκευή αρχείων συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα

Τα αρχεία συστήματος που είναι κατεστραμμένα ή λείπουν μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Skype δεν λειτουργεί στα Windows 10.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε να εκτελέσετε το εργαλείο Έλεγχος αρχείων συστήματος:

Geforce εμπειρία κάτι πήγε στραβά
  1. Έναρξη -> Εισαγωγή γραμμής εντολών -> δεξί κλικ στη γραμμή εντολών -> επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
  2. Εισαγάγετε DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  3. Πληκτρολογήστε sfc / scannow -> Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση συστήματος -> Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

6. Αποσυμπιέστε τον υπολογιστή σας

Λάβετε υπόψη ότι τα σκουπίδια του υπολογιστή, καθώς και κατεστραμμένα κλειδιά και μη έγκυρες καταχωρίσεις από το μητρώο των Windows μπορεί να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής Skype. Για να αποφύγετε ταραχώδη Skype, θα πρέπει να διατηρείτε τα Windows 10 τακτοποιημένα και τακτοποιημένα. Για να το επιτύχετε αυτό, σας συνιστούμε να απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας σε τακτική βάση. Η χρήση ενός ειδικού εργαλείου για το σκοπό αυτό, για παράδειγμα το BoostSpeed ​​11, μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο και να δώσει στον υπολογιστή σας μια σημαντική ώθηση.

Το Boost Speed ​​επιλύει τα περισσότερα ζητήματα που σχετίζονται με τη χρήση του Skype

7. Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με το Skype, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία με δίκτυο:

  1. Έναρξη -> Ρυθμίσεις -> Ενημέρωση & Ασφάλεια -> Ανάκτηση
  2. Εκκίνηση για προχωρημένους -> Επανεκκίνηση τώρα -> Ορίστε μια επιλογή -> Αντιμετώπιση προβλημάτων -> Επιλογές για προχωρημένους
  3. Ρυθμίσεις εκκίνησης -> Επανεκκίνηση -> Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση

Τώρα προσπαθήστε να ξεκινήσετε το Skype και να συνδεθείτε σε αυτό. Εάν δεν παρουσιαστούν προβλήματα, επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στη συνήθη λειτουργία του και απολαύστε το υπεύθυνο Skype.

Εάν τα προβλήματα επιμένουν, κάντε τα εξής:

  1. Πλήκτρο Windows + R -> Πληκτρολογήστε% appdata% -> Enter
  2. Αναζήτηση για το φάκελο Skype -> Κάντε δεξί κλικ πάνω του -> Μετονομάστε τον σε Skype_2 -> Enter

Εάν αυτές οι συμβουλές σας βοήθησαν, μη διστάσετε να απενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία.

8. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας

  • Οι κλήσεις Skype συνεχίζουν να παγώνουν;
  • Το βίντεό σας έχει pixelated;
  • Έχει θόλωση κίνησης;
  • Μήπως τα άτομα που κάνετε Skyping με ήχο σαν παλιά ρομπότ;

Εάν ναι είναι η απάντηση σε οποιαδήποτε από αυτές τις ερωτήσεις, φαίνεται ότι μπορείτε να ταξιδέψετε πίσω στο χρόνο. Ή ίσως η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο δεν είναι αρκετά καλή ώστε να παρέχει υψηλής ποιότητας κλήσεις Skype.

Εάν η εφαρμογή Skype σας ενημερώνει για μια αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, θα πρέπει να λάβετε σχετικά μέτρα:

  • Ελέγξτε εάν ο εξοπλισμός του δικτύου σας λειτουργεί σωστά.
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.
  • Επανατοποθετήστε το δρομολογητή σας για να αποφύγετε παρεμβολές σήματος.
  • Τοποθετήστε τον υπολογιστή σας πιο κοντά στον δρομολογητή.
  • Σάρωση του υπολογιστή σας για λοίμωξη από κακόβουλο λογισμικό χρησιμοποιώντας τις συμβουλές από αυτό το άρθρο.
  • Απενεργοποιήστε τα προγράμματα παρασκηνίου που καταναλώνουν πολλούς πόρους δικτύου.
  • Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου σας για να αντιμετωπίσετε την αργή σύνδεσή σας.

9. Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας

Εάν το Skype σας αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας, δοκιμάστε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας:

  1. Πλήκτρο Windows + X -> Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) -> Ναι -> Πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο: ipconfig / release;
    ipconfig / ανανέωση;
    επαναφορά του netsh winsock;
    Επαναφορά netsh int ip;
    ipconfig / flushdns;
    ipconfig / registerdns;
    netsh int tcp σύνολο ευρετικών απενεργοποιήθηκε.
    netsh int tcp set global autotuninglevel = απενεργοποιημένο;
    netsh int tcp set global rss = ενεργοποιημένο;
    netsh int tcp εμφάνιση παγκόσμια
  2. Enter -> Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

10. Απενεργοποιήστε το uPnP

Το UPnP σημαίνει Universal Plug and Play. Ενεργοποιημένη από προεπιλογή, αυτή η δυνατότητα μπορεί να ανοίξει αυτόματα θύρες, κάτι που είναι ωραίο. Η άλλη πλευρά του νομίσματος είναι ότι το uPnP μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα σύνδεσης ή σύνδεσης στο Skype.
Για να απενεργοποιήσετε το uPnP, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Skype -> Εργαλεία -> Επιλογές -> Για προχωρημένους
  2. Σύνδεση -> Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση uPnP -> Αποθήκευση -> Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

11. Επίλυση ζητημάτων προγράμματος οδήγησης

Αν δεν μπορεις:

  • πραγματοποίηση ή λήψη βιντεοκλήσεων
  • άκου τίποτα
  • να ακουστεί από οποιονδήποτε

οι πιθανότητες είναι η κάμερα web, η κάρτα ήχου, τα ηχεία ή τα προγράμματα οδήγησης μικροφώνου να παίζουν.

Αλλά πριν εστιάσετε στους εν λόγω οδηγούς:

  1. δοκιμάστε τις συσκευές σας χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Echo / Sound Test.
  2. βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές σας είναι συνδεδεμένες και ενεργοποιημένες.
  3. δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και, στη συνέχεια, να επανασυνδέσετε τις εξωτερικές συσκευές σας.
  4. εάν χρησιμοποιείτε ασύρματες συσκευές, ελέγξτε τις μπαταρίες τους.
  5. βεβαιωθείτε ότι το Skype προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στις σωστές συσκευές.
  6. επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν οι συσκευές σας αρνούνται να λειτουργήσουν με τον τρόπο που θα έπρεπε, είναι καιρός να σκεφτείτε να διορθώσετε τα προγράμματα οδήγησης.

Ακολουθούν 3 τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων προγράμματος οδήγησης:

πώς να συνδέσετε τα Windows 10 με λογαριασμό Microsoft

1) Δοκιμάστε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης με το Windows Update

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

Τα Windows 10 σας θα αναζητούν αυτόματα ενημερώσεις. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις που χρειάζεστε και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

2) Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης χειροκίνητα

Μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης χειροκίνητα κατεβάζοντας τις τελευταίες εκδόσεις τους από το Διαδίκτυο.

Σημείωση: Λήψη αρχείων εγκατάστασης μόνο από αξιόπιστες πηγές για να αποφύγετε το κακόβουλο λογισμικό!

3) Χρησιμοποιήστε ένα ειδικό εργαλείο για την αντιμετώπιση προβλημάτων του προγράμματος οδήγησης

Ορισμένα ειδικά εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης σας με γρήγορο και απλό τρόπο. Το Driver Updater είναι ένα από αυτά.

12. Διατηρήστε το Skype σας ενημερωμένο

Το λυπηρό είναι ότι οι ξεπερασμένες εκδόσεις Skype μπορούν να τρελαθούν ελαφρώς. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ψάχνετε για ενημερώσεις Skype είναι μια σοφή στρατηγική.

Έτσι, εάν η εφαρμογή Skype σας ενεργεί παράξενα τελευταία, δοκιμάστε να την ενημερώσετε:

Skype -> Help -> Check for Updates

Μπορείτε είτε να ενημερώσετε το Classic Skype είτε να δοκιμάσετε το νέο Skype - η επιλογή είναι δική σας. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την ενημέρωση της εφαρμογής Skype.

Για να συνοψίσουμε τα πάντα, ας δούμε τις 12 κορυφαίες συμβουλές μας για την επίλυση προβλημάτων Skype:

  1. Επανεγκαταστήστε το επαναστατικό Skype σας
  2. Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows
  3. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ζητήματα κακόβουλου λογισμικού
  4. Ελέγξτε το Skype Heartbeat
  5. Επισκευή αρχείων συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα
  6. Καταστρέψτε τον υπολογιστή σας
  7. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση
  8. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας
  9. Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις δικτύου σας
  10. Απενεργοποιήστε το uPnP
  11. Επίλυση προβλημάτων προγράμματος οδήγησης
  12. Διατηρήστε ενημερωμένο το Skype σας

Ελπίζουμε το Skype σας να λειτουργεί και να λειτουργεί τώρα.

Γρήγορη λύση Για γρήγορη επίλυση «Το Skype δεν λειτουργεί» ζήτημα, χρησιμοποιήστε ένα ασφαλές ΔΩΡΕΑΝ εργαλείο που αναπτύχθηκε από την ομάδα εμπειρογνωμόνων.

Η εφαρμογή δεν περιέχει κακόβουλο λογισμικό και έχει σχεδιαστεί ειδικά για το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Απλώς κατεβάστε το και εκτελέστε τον στον υπολογιστή σας. ΔΩΡΕΑΝ Λήψη

είναι πιστοποιημένος προγραμματιστής εφαρμογών Microsoft® Silver. Η Microsoft επιβεβαιώνει την υψηλή εμπειρία της Auslogics στην ανάπτυξη ποιοτικού λογισμικού που ανταποκρίνεται στις αυξανόμενες απαιτήσεις των χρηστών υπολογιστών.


Έχετε ιδέες ή ερωτήσεις σχετικά με αυτό το ζήτημα;